サービスの流れ・お支払いについて
● 依頼した申請を、キャンセルすることはできますか。
申請に関しては、入管にて申請を行う前でしたら、ご依頼のキャンセルは可能です。しかし、その場合、既に行った業務に関してはお支払いをいただきますので、ご了承ください。
● 依頼した申請内容を変更することはできますか。
入管に対して申請を行なってしまった後に、申請内容を変更する必要が生じた場合には、ご相談ください。申請内容の変更という形で対応できるものか、申請を取り下げる形で対応すべきなのかを、ご相談・ご了解の上、決めさせていただきます。
各種の申請について
● ビザの手続きに時間はどのぐらいかかりますか。
それぞれの案件、申請の種類、申請の混雑状況により異なりますが、以下の期間を目安としてください。
在留期間更新申請：約３週間〜１ヶ月半
在留資格変更申請：約２ヶ月〜３ヶ月
在留資格認定証明書交付申請：約２ヶ月〜３ヶ月
永住申請：約６ヶ月〜１２ヶ月
帰化申請：約１年 （提出する法務局により異なります。）
● 申請で預けた、パスポートや在留カードは返却してもらえますか。
在留期間更新申請、在留資格変更申請の場合には、弊事務所にて結果が出るまでお預かりいたします。ただ、運転免許証の更新、銀行の手続き等、急にパスポートや在留カードが必要になった際には、一旦、ご返却可能です。入管から結果の通知が届き、新しい在留カードを受け取る際に、またお預かりする形となります。
永住申請の場合には、審査期間に長い期間（通常、約６ヶ月〜１年）を要するため、申請完了後にすぐにご返却いたします。結果が出た場合に、またお預かりをいたします。
● 申請の取り下げはできますか。
お客様がご希望するならば、可能です。ご相談ください。
● オンライン申請、入管での申請、どちらで行いますか。
原則、東京都、神奈川県、埼玉県、群馬県、栃木県、千葉県、茨城県の方の申請は、入管で申請をさせていただきます。それ以外の地域の方の申請に関しては、入管での申請をご希望されるか、オンラインでの申請をご希望されるかお伺いし、お客さまのご希望に沿った方法で申請をいたします。
● 在留期限のどれぐらい前から、申請が可能ですか。
在留期間更新申請、在留資格変更申請は、原則、３ヶ月前からの申請が可能です。３ヶ月より以前の時期に申請をするためには、入管に相談をし、特別な事情がなければ認められません。
